1在港有否有門市 ?
答: 沒有門市 所有貨品 即落單 台北購貨, 確保新鮮
2要否要付運費及運費幾錢 ?
答: 購物車系统自動計出空運費 , 比本地或 [順豐到付] 更平宜 , 直到港、澳, 沒有任何附加收費
, 香港 : 最低每1000克 收HKD33 (空運+包裝)
, 澳門 : 最低每1000克 收HKD40 (空運+包裝)
3如何在網店知道運費多少錢 ?
答: 每件貨品栅位有寫上 [ 總重量連運送包裝: xxxg ] , 你可以先將貨品放上購物車內, 然後在最下面栅位, 按下 送貨地區 : 香港/澳門 , 再按 [更新] 即得出總千克數及空運費
4落單購物後如何聯络 ?
答 : TWMALL 專員於2小時內 whatsapp 5519 8928 聯絡你確認已收妥訂單
5 幾多天收到貨 ?
答: 一般 7天內, 從台北寄出, 並會即時拍照並,whatsapp 通知客人 : [剛從台北寄出]
6可否透過電話落單 ?
答: 當然可以 !
可透過 Whatsapp 5519 8928 落單, 提供貨品相片及數量 . TWMALL 先回覆客人價格及空運費才出單及付款 , 完成程序, 客人會收到訂單到電郵
7由網上購買會否有訂單收據嗎?
答: 當購買完成後, 網店糸统會自動發出電郵訂單, 列出購買之貨品及單價、空運貨、收貨地址. 如透過 Paypal 結算, 亦會收到收款之單據
8食品會否寄出過期 / 接近出廠到期日? 是否正品貨 ?
答 : 台北同事到専門店購貨 或 到官綱購買時, 必定查看製造或到期日子, 所有貨品絕對正品, 而巳, 台灣人經商也彼老實,請放心選購